mmancsmobilHívás
GDPR megfelelés

Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató ismerteti, hogy a Mancsmobil kisállatszállítás („Adatkezelő") hogyan kezeli a weboldal látogatói és ügyfelei személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint.

Adatkezelő adatai

Milyen adatokat kezelünk?

A kapcsolati űrlap kitöltésekor vagy telefonos megkereséskor az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Név
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • A fuvar indulási és érkezési címe, időpontja
  • A kisállattal kapcsolatos információk (faj, méret, egészségügyi megjegyzések)

Az adatkezelés célja és jogalapja

  • Ajánlatadás és megrendelés teljesítése – szerződés megkötéséhez szükséges intézkedések, valamint szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Kapcsolattartás – a megkeresésre adott válasz, az érintett hozzájárulása vagy jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) a) és f) pont).
  • Számlázási, könyvelési kötelezettségek teljesítése – jogi kötelezettség alapján (GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Mennyi ideig őrizzük az adatokat?

  • Ajánlatkérés adatai: a megkeresés lezárását követően legfeljebb 1 évig.
  • Teljesített fuvarok adatai: a számviteli előírások szerinti megőrzési időig (általában 8 év).
  • A kapcsolati űrlapból érkező e-mailek: az ügy rendezéséig, de legfeljebb 2 évig.

Sütikezelés

Weboldalunk nem használ marketing- vagy elemzési célú (követő) sütiket. Kizárólag a működéshez szükséges helyi tárhelyet (localStorage) alkalmazza, például a sütihozzájárulás megjegyzésére. Ezek nem kerülnek továbbításra harmadik fél felé.

Kinek adjuk tovább az adatokat?

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem továbbítjuk marketingcélból. Az adatokat kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges adatfeldolgozók kezelhetik (például tárhelyszolgáltató, e-mail-kézbesítő szolgáltató), akikkel adatfeldolgozási szerződés köti meg minket.

Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön megismerheti az általunk kezelt adatait (hozzáférés joga), kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozható formátumát. Jogorvoslattal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu) fordulhat.

Kérését a mancsmobilallatszallitas@gmail.com címre vagy a +36 70 631 6271 telefonszámra küldheti el. A megkeresésekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Kérdése van az adatkezelésről? Keressen minket bizalommal.